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メールマガジン規約

免責事項 日比谷花壇が運営するWEBサイトからのメールマガジンにおいて、掲載されている記事に関する著作権、その他の知的財産は、 日比谷花壇が運営するWEBサイトに帰属します。 したがって、メールマガジンに掲載されている記事を無断で引用することは禁止です。 メールマガジンを購読するか否かの判断は、読者のみなさんにお任せしております。 そのため、日比谷花壇が運営するWEBサイトは、本サービスを介した情報により発生あるいは誘発された損害、情報の利用により得た成果、または、その情報自体の合法性や道徳性、著作権の許諾、正確さについての責任を負いません。

メールマガジン配信の停止について
メールマガジン購読者が以下の各項のいずれかに該当していることが判明した場合は、メールマガジンの配信を停止させていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。
(1)メールマガジン登録の際の申告事項に、虚偽の記載、記入漏れ、誤記がある場合。
(2)配信先メールアドレスが存在しない、メールディーラーの容量オーバーなどの理由からメールを受け取れない状況が一定期間続いた場合。
(3)その他、弊社が不適切と判断した場合。

オンラインメンバー規約

第1条 本規約の範囲及び変更

  • 1. 本規約は、株式会社日比谷花壇(以下、「弊社」)が提供する、第2条第1項に定義した日比谷花壇オンラインメンバー(以下、「オンラインメンバー」)に関し、その利用および加入条件を規定したものです。
  • 2. 弊社はオンラインメンバーの承諾なしに、本規約を変更することができるものとします。この場合、本規約は変更後の利用および加入条件とします。変更後のオンラインメンバー規約については、弊社が別途定める場合を除いて、ウェブサイト上に表示した時点より、効力を生じるものとします。
  • 3. 第2条第2項に定義した日比谷花壇コンテンツ内に提示される運用規定および弊社がオンラインあるいはその他の方法により随時提示するそのほかの諸規定は、本規約の一部を構成するものとします。各運用規定または諸規定が本規約と異なっている場合には、各運用規定または諸規定が優先するものとします。

第2条 定義

  • 1. 「日比谷花壇オンラインメンバー」とは、弊社ウェブサイト上あるいは、弊社が認可した企業との間で提供する共同ウェブサイト(以下、「共同サイト」)から加入申し込みを行い、弊社がこれを承認した者をいいます。
  • 2. 「日比谷花壇コンテンツ」とは、弊社ウェブサイト上あるいは、共同サイト上で提供する各種サービス(コンテンツ)をいいます。
  • 3. 「日比谷花壇オンラインメンバー」入会の承認は、本規約にご同意・締結した上で、日比谷花壇オンラインメンバーの加入申し込みを行い、弊社がそれを承諾した後に入会を承認します。

第3条 日比谷花壇オンラインメンバーのサービス利用が認められる方

  • 日比谷花壇オンラインメンバーのサービスは、オンラインメンバーのみが利用することができるものとします。

第4条 日比谷花壇オンラインメンバー入会の承認

  • 弊社は、別途指定する方法にて加入申し込みを受け付け、必要な審査・手続きをした後に入会を承認します。

第5条 承諾

  • 弊社が、前条の申し込みを受けたときはこれを承諾するものとします。弊社が承諾を行った時点で、オンラインメンバー契約が成立します。ただし、申し込みを行った方が以下の各項のいずれかに該当している場合は、申し込みを承諾しない場合があります。また、弊社が申し込みを承諾した後であっても、オンラインメンバーが以下の各項のいずれかに該当していることが判明した場合は、オンラインメンバー契約を解除し、オンラインメンバー資格を取り消すことがあります。
  • (1)過去にメンバー規約違反などにより、日比谷花壇オンラインメンバーの会員資格を取り消されたことがある場合。
  • (2)入会申し込みの際の申告事項に、虚偽の記載、記入漏れ、誤記がある場合。
  • (3)その他、弊社が会員として不適切と判断した場合。

第6条 登録内容の変更の届出

  • 1. オンラインメンバーは、オンラインメンバー登録の内容に変更が生じた場合には、弊社ウェブサイトが別途指定する方法により、速やかに変更の届出をするものとします。
  • 2.前項届出がなかったことで、オンラインメンバーが不利益を被ったとしても、弊社は一切その責任を負いません。

第7条 メンバーIDおよびパスワードの管理責任

  • 1. オンラインメンバーは、自己のメンバーIDおよびこれに対応するパスワード(その他メンバーIDとの組み合わせによる、個人認証を行うに足りる記号を含みます)ならびに個人認証を条件としてサービスを利用する権利を、弊社が別途指定する場合を除き、他者に使用されず、他者と共有あるいは他者に許諾しないとともに、自己のメンバーIDおよびこれに対応するパスワードの使用および管理について、一切の責任をもつものとします。
  • 2. オンラインメンバーは、弊社によって登録されるメンバーIDおよびこれに対応するパスワードを自己の責任で管理するものとし、他者に貸与・譲渡しないものとします。弊社は、オンラインメンバーのメンバーIDおよびこれに対応するパスワードが他者に使用されたことによって当該オンラインメンバーが被る損害については、当該オンラインメンバーの故意過失の有無にかかわらず、弊社は一切の責任を負いません。
  • 3. オンラインメンバーは、メンバーIDおよびこれに対応するパスワードを失念した場合は、直ちに弊社に申し出るものとし、弊社の指示に従うものとします。また、当該メンバーIDおよびこれに対応するパスワードによりなされたサービスの利用は、当該オンラインメンバーによりなされたものとみなし、当該オンラインメンバーは利用料、そのほかの債務の一切を負担するものとします。

第8条 手続

  • オンラインメンバーはサービスを利用する際は、事前に個々のサービス別に指定された手続きを経るものとします。

第9条 商品の購入

  • 日比谷花壇オンラインメンバーサービスによる購入については、別途コンテンツ内記載事項に従うものとします。

第10条 禁止事項

  • オンラインメンバーは、以下の行為を行わないものとします。
  • (1) 他のオンラインメンバーのメンバーIDおよびこれに対応するパスワードを不正に使用する行為。
  • (2) 弊社、他のオンラインメンバーおよび第三者に損害を与える行為、または損害を与えるおそれのある行為。
  • (3) 本人の同意を得ることなく、また詐欺的な手段により他者の個人情報を収集する行為。
  • (4)法令に違反する行為、または違反するおそれのある行為。
  • (5)上記各号の他、法令、この登録規約もしくはサービスの運営を妨害する行為、弊社の信用を毀損し、弊社の財産を侵害する行為、または他者もしくは弊社に不利益を与える行為。

第11条 運営の中止中断

  • 弊社は、以下いずれかの事由が生じた場合には、オンラインメンバーに事前に通知することなく、日比谷花壇ウェブサイトあるいは共同サイトの運営およびサービスを中止中断できるものとします。
  • (1)サービス用設備などの保守を定期的に、または緊急に行う場合。
  • (2) 天災、停電、戦争などの不可抗力によりサービスの提供ができなくなった場合。
  • (3) その他、運用上または技術上弊社がサービスの一時的な中断が必要と判断した場合。

第12条 日比谷花壇オンラインショッピングサービスおよび共同サイトのオンラインショッピングサービスの廃止

  • 弊社は、営業上その他の理由により、日比谷花壇オンラインショッピンサービスおよび共同サイトのオンラインショッピングサービスを廃止することがあります。その場合は、事前に弊社ウェブサイトあるいは共同サイトを通じてオンラインメンバーに通知するものとします。

第13条 解約、オンラインメンバー資格の取り消し

  • オンラインメンバーが以下の各項のいずれかにでも該当する場合は、弊社は、直ちにオンラインメンバーとのオンラインメンバー契約を解約することができるものとします。
  • (1)第10条(禁止事項)に該当すると弊社が判断した場合。
  • (2)虚偽の内容に基づいてオンラインメンバー契約の申し込みをしたことが判明した場合。
  • (3)そのほか、本規約に違反した場合。
  • (4)そのほか、オンラインメンバーとして不適切と弊社が判断した場合。

第14条 退会

  • 1.オンラインメンバーは、退会しようとする場合には、弊社が別途定める方法により退会手続きを行うものとします。
  • 2.オンラインメンバーが最後に日比谷花壇オンラインショッピングサービスあるいは共同サイトのオンラインショッピングサービスを利用した時点から弊社が別途定める期間、オンラインメンバーが日比谷花壇オンラインショッピングサービスあるいは共同サイトのオンラインショッピングサービスを利用しなかった場合、弊社は自動的に退会手続きを行うことがあります。

第15条 免責

  • 1. 弊社は、理由の如何を問わず、日比谷花壇オンラインショッピングサービスあるいは 共同サイトのオンラインショッピングサービスの提供が遅延し、または中断したことに起因して、オンラインメンバーまたは第三者が被った損害について、いかなる責任をも負わないものとします。また、共同サイトの運営社である日比谷花壇が認可した企業もいかなる責任をも負わないものとします。
  • 2. 商品購入手続き以降、配送完了までの間に生じた損害については、利用金額を最高限度とした保障を弊社は行うものとします。

第16条 機密保持

  • 弊社は、日比谷花壇オンラインショッピングサービスあるいは共同サイトのオンラインショッピングサービスに関して弊社が知り得たパスワードをはじめとするオンラインメンバーの秘密情報を、第三者に漏洩しないものとします。

第17条 準拠法

  • 本規約には、日本国の法律が適用されるものとします。

第18条 管轄裁判所

  • 日比谷花壇オンラインショッピングサービスおよび共同サイトのオンラインショッピングサービスの利用に関して、弊社とオンラインメンバーとの間に、訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
  • 付則 この規約は2001年 3月 1日から実施します。
  • 会社所在地
    株式会社日比谷花壇 ドットコム事業部
    〒106-8587 東京都港区南麻布1-6-30
    TEL:03-3455-1745

個人情報保護方針

日比谷花壇(以下弊社と称します)は、「花とみどりを通じて真に豊かな社会づくりに貢献する」という企業理念のもと、創業以来多くのお客様に愛と感動のシーンのご提供を行ってまいりました。今後ともさらにお客様に安心安全な商品・サービスのご提供を行えるよう、以下の個人情報方針を定め、すべての役員・社員等が遵守すべき行動基準として徹底し、お客様からの弊社に対する信頼と期待に応えてまいります。

平成17年 1月 1日 制定
令和4年 6月 1日 改訂
株式会社 日比谷花壇
代表取締役 宮嶋浩彰

  • 1.当社の事業体制を考慮し、個人情報を取扱う部門ごとに管理責任者をおき、法令等に準拠した適法、かつ、適切な方法で個人情報を取得、利用及び提供します。個人情報の利用に際しては、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えた目的外利用を行わないこと、及びそのための適切な措置を講じます。
  • 2.個人情報を取扱う業務において、個人情報の保護に関する法令及び国が定める指針その他規範を遵守するとともに、社内規程に準拠して行動します。
  • 3.個人情報を適切に取扱うためには、従業者に対する教育啓蒙活動を実施するほか、必要かつ適切なセキュリティ対策を講じることにより、当社で取扱う個人情報の漏えい、滅失、又はき損の防止及び是正に努めます。
  • 4.個人情報の取扱い及び当社の個人情報保護マネジメントシステムに関して、本人からの苦情及び相談を受け付ける窓口を設け、適切に対応します。
  • 5.個人情報の保護措置が常に適切に講じられるよう、個人情報保護マネジメントシステムの内容を見直すとともに、継続的にその改善に努めます。

個人情報保護方針の内容に関する問合せ先 <個人情報問合せ窓口>
株式会社日比谷花壇 個人情報問合わせ窓口 担当者
〒106-8587 東京都港区南麻布1-6-30
TEL:0120-87-4135(平日 9:30~17:30)

個人情報の取扱いについて 当社は、以下の目的(以下「利用目的」といいます)のために個人情報を適切に取得し、これを利用します。また、当社は、お客様ご本人及びお取引様からお預かりした個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲内で利用させて頂きます。

  • 1.個人情報の利用目的

    当社は、お預かりした個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

    (1)保有個人データの利用目的

    • 1)弊社商品の販売、お届け、ご請求のため
    • 2)会員サービスをご提供するため
    • 3)お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
    • 4)市場調査、データ分析やアンケートの実施等によるサービスの研究や開発のため
    • 5)花とみどりのお知らせ(ダイレクトメール、Eメール、SNS広告など)の発送や配信等、サービスに関する各種ご提案のため
    • 6)各種キャンペーンに付随するプレゼントなどのお届けのため
    • 7)各種サービスの解約やサービス解約後の事後管理のため
    • 8)法令を遵守するため
    • 9)弊社サービスに関するお問い合わせ、資料請求及びその他ご依頼等への対応のため
    • 10)ご本人確認のため
    • 11)その他、お客様との取引・契約を適切かつ円滑に履行するため
    • 12)当社へ入社を希望される方への連絡、情報のご提供、および採用選考を行うため
    • 13)従業員の皆様への連絡、情報のご提供、および人事・労務管理を行うため

    (2)受託・提供等により取得した個人情報の利用目的(開示等対象外)

    • 1)フラワーギフトなど受領者情報の適正管理及び商品をお届けするため
    • 2)就職求人等の支援サイトから取得する個人情報を採用の選考等に利用するため
  • 2.個人情報の第三者提供
    お客様からお預かりした個人情報は、原則的に第三者に開示・提供することはありません。ただし、あらかじめお客様のご同意を得た場合、司法・行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合を除きます。
  • 3.個人情報の委託
    上記、利用目的の範囲内において、個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託することがあります。その場合は、当社の個人情報保護規程に従い適切な委託先の監督を実施します。
  • 4.個人情報を提供されることの任意性
    個人情報のご提供は、任意判断となりますが、ご提供いただけない場合又は情報の記載ミスや入力等に誤りがありますと、お客様へのサービスが一部または全部をご提供できない場合があります。
  • 5.保有個人データの開示等の請求に関する手続き
    当社が保有するご本人の個人情報について開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)の請求に応じます。開示等へのご請求につきましては、下記の「個人情報お問い合わせ窓口」まで、ご連絡ください。「個人情報開示等請求書」(以下、「開示等請求書」という)を送付します。
    開示等請求書の内容をご確認頂き項目に従って記入しご返送下さい。ご請求の際には、ご本人又は代理人を証明する書類等のご提示を求めることがあります。開示等のご請求に対しては、当社から電話、又は、書面等で回答させて頂きます。
    なお、「利用目的の通知」または、「開示」をご請求の場合は手数料として、1件につき700円を徴収させていただきます。個人情報の訂正、追加、削除、利用停止および第三者提供の停止に関しては、手数料は徴収いたしません。
    お支払い方法は、下記の口座へのお振込みのみとなります。

    (お振込口座)
    下記銀行口座に手数料額(700円)をお支払いいただき、その振込書の控えをコピーして添付をしてください。
    銀行名 みずほ銀行 麻布支店
    預金種目 普通預金
    口座番号 1550422
    名義 株式会社 日比谷花壇経理部
    カ)ヒビヤカダン ケイリブ

    ※振込手数料は、お客様ご負担でお願いいたします。なお、銀行により振込手数料が異なります。
    開示等のご請求の際に、ご請求された方がご本人、または代理人であることを確認するための下記の書類をご提出して頂く場合があります。
    • ①開示等をご請求される方がご本人の場合、住民票(作成から3ヶ月以内、個人番号の記載がないもの)の写しと、次のいずれか1点(計2点)の添付をお願いいたします。
      • ・運転免許証、旅券(パスポート)、個人番号カード(氏名と写真の表示がある面のみ)などの写し
      • ・健康保険証、年金手帳、住民票(作成から3ヶ月以内、個人番号の記載がないもの)の写し
    • ②開示等をご請求される方が代理人様の場合
      上記書類のいずれか1点とご本人による委任状
      (ご本人による捺印と当該印鑑の印鑑登録証明書をご提出ください。) 代理人様が親権者などの法定代理人の場合は、ご本人との関係がわかるものをご提出ください。
      又、弁護士などの有資格者の場合はその職業名と登録番号を記載ください。
  • 6.開示等をしない場合の取扱い
    次に定める場合は、開示等の対応を致しかねますので、予めご了承願います。開示等をしないことを決定した場合は、その旨理由を付して通知申し上げます。また、開示等をしなかった場合についても、所定の手数料を頂きます。
    • ・ご本人の確認ができない場合
    • ・代理人によるご依頼に際して、代理権が確認できない場合
    • ・所定の依頼書類に不備があった場合
    • ・所定の期間内に手数料(郵便小為替又は切手)のお支払いがない場合
    • ・ご依頼のあった情報項目が、当社開示対象個人情報に該当しない場合
    • ・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • ・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    • ・他の法令に違反することとなる場合
  • 7. 安全管理措置
    当社の保有個人データ及びお客様からお預かりする個人データの取扱いについては、安全管理措置として、社内の個人情報保護体制の整備、個人情報を取扱う従業者の監督、入退室管理及び個人情報を取扱う区域の管理、不正アクセスや漏洩、滅失又はき損等の防止策を講じています。なお、お預かりした個人情報は、業務終了後に廃棄、消去させて頂いております。
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  • 9.個人情報保護管理者
    総務部 部長 *連絡先は下記の個人情報問合せ窓口となります。
  • 10.個人情報お問い合わせ窓口
    個人情報の取扱いに関する苦情相談、開示等の請求につきましては、以下の個人情報相談窓口まで、ご連絡ください。
  • <個人情報お問い合わせ窓口> 株式会社日比谷花壇 個人情報お問合わせ窓口 担当者
    〒106-8587 東京都港区南麻布1-6-30
    TEL:0120-87-4135(平日 9:30~17:30)

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